關於送貨

送貨服務

Thumb 姆指網上商店的訂單會安排順豐速遞或ZTO運送。
每張訂單只可以指定一個運送地址，如需要送不同運送地址請分開訂單。
在結帳時可以選用順豐到付或選取快遞送貨，網站會自動計算你的運費。

購物滿HK$400可享有免費送貨服務，結帳時需輸入”F400HK“優惠碼。
免費送貨服務只適用於香港(不包括離島)，包括順豐站／商業地址／智能櫃 。

運費收費

順豐到付的運費是指物流運輸的費用由收件人承擔，並在貨物到達後支付費用給順豐的快遞人員，有關運費的詳情, 請按此查詢。

快遞送貨是Thumb 姆指安排使用順豐速遞或ZTO運送，收費如下：

0至1kg 收費$34	1至1.5kg 收費$40
1.5至2kg 收費$46	2至2.5kg 收費$52
2.5至3kg 收費$58	3至3.5kg 收費$64
3.5至4kg 收費$70	4至4.5kg 收費$76
4.5至5kg 收費$82	5至5.5kg 收費$88
5.5至6kg 收費$94	6至6.5kg 收費$100
6.5至7kg 收費$106	7至7.5kg 收費$112
7.5至8kg 收費$118	8至8.5kg 收費$124
8.5至9kg 收費$130	9至9.5kg 收費$136
9.5至10kg 收費$142

超過10kg請聯系我們的客戶服務。

配送範圍

按以下連結查看順豐配送地點：順豐自取點｜順豐合作點｜順豐智能櫃

離島區(機場、馬灣、愉景灣及東涌除外)以及任何管制區域及禁止貨車進入之地區，我司並將不會提供配送服務。

如需運送到澳門，一律使用順豐快遞到付，預計寄出日起計3-7個工作天內送達。

預計送貨時間

收到您的訂購後，我們將立即處理，並盡快發送。 
在一般情況下，您將於寄出日起的2-4個工作天內收到您所訂購的包裹。 

受惡劣天氣影響之特別安排

當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或速運公司判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。